Condizioni di prenotazione

1. Chi fornisce il servizio

Prenoti presso Barba e capelli, Viale della Vittoria, Monza. Il contratto di prenotazione è tra te e Barba e capelli. Il sito e il sistema di prenotazione sono forniti da [RAGIONE SOCIALE] come fornitore tecnico, che non è parte del contratto.

2. Come si prenota

Scegli giorno, orario e servizio. La prenotazione è confermata quando ricevi l'email di conferma con il codice; se è richiesto un pagamento o la carta a garanzia, solo dopo il loro completamento.

3. Pagamenti

• Pagamento anticipato dell'intero prezzo del servizio.
• Acconto di 10 €, scalato dal conto finale.
• Pagamento sul posto.

Sconto per pagamento anticipato: -10% sul prezzo dei servizi indicati nel listino, per chi paga online al momento della prenotazione. Lo sconto non si applica all'eventuale supplemento di trasferta. In caso di disdetta gratuita viene rimborsato quanto effettivamente pagato.

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Né Barba e capelli né il fornitore tecnico vedono il numero completo della tua carta.

5. Disdetta

Puoi disdire gratuitamente fino a 2 ore prima dell'orario prenotato, dal link nell'email di conferma: acconti e pagamenti ti vengono rimborsati per intero. Dopo quel termine, o in caso di mancata presentazione, l'acconto o il pagamento vengono trattenuti. La prenotazione resta valida per 15 minuti oltre l'orario; dopo può essere considerata non presentata.

6. Annullamento da parte dell'esercente

Se è Barba e capelli ad annullare, ricevi un'email e il rimborso integrale di quanto pagato.

7. Diritto di recesso

Trattandosi di servizi di ristorazione o del tempo libero con una data specifica, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica (art. 59, comma 1, lett. n del Codice del consumo). Resta valida la disdetta gratuita del punto 5.

8. Recensioni

Pubblichiamo solo recensioni di clienti con una prenotazione completata. Barba e capelli può rispondere pubblicamente; può nascondere una recensione solo se offensiva, illecita o non pertinente, mai per il voto basso.

9. Comunicazioni

Ricevi le email necessarie a gestire la prenotazione. Offerte e novità arrivano solo se hai dato il consenso, revocabile dal link in fondo a ogni email.

10. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.